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建程网之------感想篇

2013-01-05 6991次浏览 信息编号:15084


建程客服有感

   大家好!我是建程网的客服!自从建程网创办以来得到了大家的认可及支持!我们也一直以追求“卓越品质,争优创新,诚信服务,客户至上”为公司的经营理念,真诚服务于我们每一位尊贵的客户!我们的网站通过大家的共同努力在原有的基础上进行了技术升级,新版本将以新面貌呈现给大家!这是我们期待已久的,同时也是广大建程会员的期待!

   众所周知,建程网之前是一个建筑工程劳务信息平台,所有的信息注册后都可以看到,可以说这是个共享的平台,旨在服务于所有建筑工程行业的人群,因为以建筑行业现状来说,经常有车队找不到活做,有工程找不到合适的车队,大家缺少一个信息交流的聚集点,也许合适的近在咫尺也无法知道,所以通常都要跨省联系,或者只能通过有限的信息渠道或朋友关系偶尔得知一二,这样不仅使资源浪费,而且耗费时间精力,而建程网恰恰弥补了这个空缺,全国所有想做工程的,想找车队的都可以在网站上互相联系,自建站以来,也得到了很多客户的反馈,已证实在建程网有联系到工程在做,而且合作很愉快,使我们深感荣幸和自豪。

    而与此同时,也有很多客户的担忧,最怕的就是虚假和不诚信。林子大了什么鸟都有,虽然有不少都是真诚想找合作的,但也不乏借机炒作之人,无法确定真实性,或者工作结不到工钱怎么办,等等,其实这些也是我们焦虑,我们的上级领导也是绞尽脑汁,想了千万种方案,电话审核信息,每天几千条信息不仅加大人力资源,弄虚作假的还是无法避免的。本省的我们可以人工到现场核实,可全国范围内恐怕就人力所不能及了。很多客户也想急于证实他们的真诚,因为现在人与人之间缺乏了解,所以心与心之间都隔了一个屏障,生怕有个万一,都不敢轻易去信任对方,所以很多完全可以合作的双方也因为不敢轻易信任而无疾而终。现在新网站呈现,有一个很好的产品,建程担保工程,用来保证信息的真实,建立彼此信任的桥梁,让合作可以更加顺畅。

   一个网站的运营和维护是要耗费大量的人力,物力财力的,所以做为一个工程人也应该特别感谢这样一个网站的创办人,是他建立起彼此沟通的桥梁,让资源最大利用化,节约成本。而作为网站创办人,也非常感谢有广大客户的支持和理解,让网站得以迅猛发展。做为客服人员的我,两年以来虽然辛苦,但我颇感欣慰的就是客户对我们的感谢,每次一听到有客户在我们网站找到了合作,会让我内心无比振奋,也让我更加有信心相信网站会越来越好。

  感谢公司给了我一个这么好的平台,让我们认识了一群真诚可敬的工程人,感谢你们的支持与理解,你们的支持就是我们强大的动力,也是我们最大的成功。

    让我们建造一个信任,真诚,平等的信息平台,感谢建程,感谢有你!

                   

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